Ticketsystem
Ticketsystem
Das eigene Ticketsystem von ExpoAffair Cleaning bietet unseren Kunden zahlreiche Möglichkeiten ein Ticket zu erstellen. Ganz klassisch über die mobile App oder über die Webseite. Ihr Objekt erhält ein eigenes Eingabeformular mit Link. Wenn bei Qualitätskontrollen Mängel auffallen, können Sie automatisch ein Ticket zur Nachbearbeitung anlegen. Dieses wird dann umgehend vom Objektleiter gesichtet und vom Fachpersonal korrigiert.
Die Vorteile eines Ticketsystems sind:
- Ihr Anliegen geht nicht unter und wird in einem Statusfeld bearbeitet, Sie haben jederzeit Einsicht und erhalten eine Bestätigung über die Erledigung.
- Ihr Anliegen wird immer einheitlich in einem Toll schriftlich erfasst. Sie haben die Übersicht über alle Tickets und Anliegen.
- Sie erhalten Auswertungen und Statistiken zu Ihrem Projekt.
